Pred odhodom na pot
- Preverite veljavnost plačilnih kartic, razpoložljiv limit porabe in pravilnost kontaktnih podatkov.
- S seboj imejte tudi nekaj gotovine za nujne primere.
- Aktivirajte varnostna SMS-obvestila in razmislite o možnosti zavarovanja za primer izgube ali kraje kartice.
- Vedno izberite dvig v lokalni valuti, ne v evrih – tečaji kartičnih sistemov Visa so običajno ugodnejši.
- Pred potrditvijo bodite pozorni na možna dodatna nadomestila ali pribitke – te mora bankomat prikazati, vi pa jih morate potrditi.
- Na POS terminalih izberite plačilo v lokalni valuti.
- Kartice ne izpustite iz vidnega polja in vedno preverite znesek transakcije pred potrditvijo.
- PIN vnašajte diskretno in ga ne delite z nikomer.
- Če uporabljate digitalno različico kartice (npr. v mobilni denarnici), imejte za vsak primer s seboj tudi fizično kartico.
- Mobilna naprava naj bo varnostno zaščitena (PIN, geslo, biometrija) in posodobljena.
- Preverite možnosti zaklepanja/odklepanja kartice, nastavitev limitov ali izključitev uporabe v tujini/pri spletnih nakupih.
- Uporabljajte bankomate na obljudenih in dobro osvetljenih mestih.
- Če opazite nenavadne dodatke na bankomatu ali zahtevo, da vtipkate PIN za odpiranje vrat, transakcijo oz. vstop v prostor prekinite in obvestite banko ali policijo.
- Če bankomat kartice ne vrne ali ne izplača gotovine, nemudoma obvestite banko.
- Kupujte le pri preverjenih trgovcih, še posebej pri nakupih zunaj EU.
- Ne vnašajte kartičnih podatkov na neznanih ali sumljivih spletnih straneh in ne nameščajte aplikacij, ki jih od vas zahteva spletna trgovina.
- Takoj pokličite na številko, ki je navedena na zadnji strani kartice (dostopna 24/7).
- Krajo prijavite banki na telefonsko številko 080 17 70 oz. +386 2 229 2760 (za klice iz tujine) ali na info@otpbanka.si.
- Krajo prijavite tudi policiji.
