Bank@Net pomoč prijava | OTP banka

Bank@Net pomoč prijava

Upravljanje s piškotki
Po Zakonu o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) je za uporabo določenih piškotkov potrebna privolitev uporabnika. Uporabo piškotkov lahko tudi kadarkoli zavrnete. Po zavrnitvi boste našo spletno mesto še vedno lahko obiskali, vendar spletna stran morda ne bo delovala na predviden način.
Ali soglašate z uporabo sledečih piškotov?
Nujno potrebni piškotki
Piškotki za shranjevanje vaših prednostnih izbir in nastavitev
Soglašam
Ne soglašam
Piškotki za analitične namene
Soglašam
Ne soglašam
Piškotki tretjih oseb
Soglašam
Ne soglašam
Potrjujem izbiroSoglašam z vsemi
Začnite tipkati, kar iščete

KAKO SE PRIJAVITI V SPLETNO IN MOBILNO BANKO?


Aktivirajte napredno mobilno banko* brez obiska poslovalnice v 1 minuti. Preklopite na digitalno poslovanje in prihranite čas in denar. 



FUNKCIONALNOSTI     


 
 



Še niste uporabnik? Postanite uporabnik (m)Bank@Neta v 1 minuti

REGISTRIRAJTE SE
 

Kako? Preprosto! Potrebujete le:

  1. Davčno številko
  2. Mobilno številko
  3. PIN kodo plačilne kartice







 
 



Prijava v spletno banko

VSTOPITE
 

Za vpis z aktivnim mobilnim žetonom potrebujete:

  • Uporabniško ime
  • Enkratno 6-mestno geslo

Za vpis z SMS žetonom potrebujete:

  • Uporabniško ime
  • 6-mestno geslo
  • SMS žeton
 



Ste si zaklenili uporabniški račun, pozabili geslo ali uporabniško ime?

ODKLEPANJE VSTOPA
 

Odklenite svoj uporabniški račun kar sami, brez obiska poslovalnice ali kontaktiranja banke. Potrebujete le:

1. Davčno številko
2. Mobilno številko
3. PIN kodo vaše kartice






 
 

Ste vedeli:

Kako in kdaj lahko postanem uporabnik?
Ste stari 15 let ali več? Dostop si uredite v le 1 minuti. Vse kar potrebujete je:
  • davčna številka,
  • mobilna številka 
  • PIN kartice

Preverite kako si uredite dostop v le 1 minuti!

 
POSTANI UPORABNIK
 
     
Ste pozabili geslo ali uporabniško ime?
Ste si zaklenili vstop v Bank@Net & mBank@Net? Ste pozabili uporabniško ime ali geslo? Ni problema!

Uporabniško ime in geslo si lahko ponastavite v 1 minuti!  Vse kar potrebujete je:
  • davčna številka,
  • mobilna številka 
  • PIN kartice
 


 

     
Kako si nastavim prijavo s prepoznavo obraza ali prstnega odtisa (Face recognition ali Touch ID)?

Prijavo z biometrijo lahko omogočite, če imate na svoji napravi aktiviran mobilni žeton in biometrijo (npr. prstni odtis ali prepoznavo obraza) že uporabljate za odklepanje naprave.

Mobilna banka podpira samo varnostno preverjene oblike biometrije, ki zagotavljajo najvišjo stopnjo varnosti pri potrjevanju in prijavi v mobilno banko:

  • na napravah Android so podprte le biometrije razreda Class 3 (“strong biometric”),
  • na napravah iOS je omogočena prijava s funkcijo Face ID.
Po vpisu v mBank@Net lahko biometrijo omogočite tako, da v spodnjem meniju izberete Nastavitve in nato Mobilni žeton in biometrija.
Kako se prijavim v spletno banko Bank@Net, če imam na mobilni napravi aktiviran mobilni žeton?
Za prijavo v spletno banko z mobilnim žetonom sledite naslednjim korakom:
1. Prijavite se v mobilno banko mBank@Net. 
2. V spodnjem meniju izberite Nastavitve. 
3. Nato kliknite Enkratno geslo za spletno banko, s tem si ustvari 6-mestno enkratno geslo. 

Ko imate enkratno geslo: 
4. Pojdite na spletno banko Bank@Net. 
5. Izberite možnost Mobilni žeton. 
6. V prvo polje vnesite svoje uporabniško ime. 
7. V drugo polje vnesite enkratno geslo, ki ste ga pravkar ustvarili v mBank@Netu.


Potrebujete pomoč pri uporabi Bank@Neta in mBank@Neta?

Za vas smo pripravili spletno stran s koristnimi informacijami glede funkcionalnosti.

FUNKCIONALNOSTI
 


  BANKA NIKOLI NE BO:


  od vas zahtevala, da preko e-pošte ali telefona posredujete geslo za dostop do spletne ali mobilne banke.  
  povpraševala o podatkih o kartici: številka, veljavnost ali varnostni koda na hrbtni strani.

Spletne strani OTP banke so:
www.otpbanka.si
bankanet.otpbanka.si
online.otpbanka.si/bankanet/odklepanje/
online.otpbanka.si/bankanet/registracija/
bankanet.otpbanka.si/prijava/poslovni
 

Banka za izmenjavo zaupnih podatkov, posredovanje informacij o nadgradnji programske opreme ali zahtev po spremembi gesel ne uporablja e-pošte, ampak vam, uporabnikom, pošilja obvestila neposredno v Nabiralnik spletne banke.
 

 


 POMEMBNO


Pokličete nas lahko vsak delovnik od 8:00 do 19:00 na brezplačno številko 080 17 70  ali  +386 2 229 27 60. Lahko nam pišete na info@otpbanka.si


V primeru suma zlorabe spletne banke, izgube, menjave ali kraje  mobilnega telefona vas prosimo, da
pokličete klicni center na 080 17 70 ali  +386 2 229 2760,
ki vam je na voljo 24 ur na dan.
 






 
 


Minimalne tehnične zahteve za brezhibno delovanje


Banka ne odgovarja za brezhibno delovanje funkcionalnosti, ki so odvisne od brezhibnega delovanja strojne opreme naprave, na kateri uporabnik uporablja naše digitalne kanale.
 
Mobilna banka mBank@Net:
Spletna banka Bank@Net in portal e-Obvestila:
  • mBank@Net verzija 6.0* in novejše.
  • Operacijski sistem Android verzija 9.0* in novejše ter iOS verzija 16.0* in novejše.
  • Zadnji dve glavni verziji večjih brskalnikov (Chrome, Firefox, Edge in Safari)**.
 
*Starejše verzije od 6.0 in starejši operacijski sistemi od Android verzije 9.0 ter iOS verzije 16.0 od 1. 12. 2025 naprej ne delujejo.
**Glavna verzija brskalnika je definirana s številkami pred ločilom (npr. Chrome 120.xyz in 121.xyz). Ne zagotavljamo delovanja na drugih brskalnikih ali starejših verzijah od omenjenih.
 
*Na podlagi neodvisne raziskave podjetja E-laborat, v kateri so sodelovale spletne in mobilne banke vseh slovenskih bank in trije fintech ponudniki, sta bili spletna in mobilna banka OTP banke uvrščeni v kategorijo Napredna digitalna banka. December 2025.
 
rating-star-three_24x24.png?master=45Posebna ponudba
money_bag_euro_24x24.png?master=45Izračun kredita
phone_24x24.png?master=45Kontakt
pin_24x24.png?master=45Lokacije