Potisna sporočila v mobilni banki mBank@Net | OTP banka

Potisna sporočila omogočajo, da bodo izbrana sporočila dostavljena neposredno prek mBank@Neta – hitro, priročno in varno.

Upravljanje s piškotki
Po Zakonu o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) je za uporabo določenih piškotkov potrebna privolitev uporabnika. Uporabo piškotkov lahko tudi kadarkoli zavrnete. Po zavrnitvi boste našo spletno mesto še vedno lahko obiskali, vendar spletna stran morda ne bo delovala na predviden način.
Ali soglašate z uporabo sledečih piškotov?
Nujno potrebni piškotki
Piškotki za analitične namene
Soglašam
Ne soglašam
Piškotki tretjih oseb
Soglašam
Ne soglašam
Začnite tipkati, kar iščete

POTISNA SPOROČILA V MOBILNI BANKI MBANK@NET

Od septembra 2026 bo OTP banka postopoma pričela z uvajanjem brezplačnih potisnih sporočil kot nov način prejemanja pomembnih informacij o vašem vsakodnevnem poslovanju.

Potisna sporočila omogočajo, da bodo izbrana sporočila dostavljena neposredno prek mBank@Neta – hitro, priročno in varno.


Več o mobilni banki    Postanite uporabnik mobilne banke


Hitrejše


Pomembne informacije prejmete takoj na svojo napravo, brez čakanja in ovir pri dostavi SMS-a.

Bodite obveščeni kjerkoli in kadarkoli.



 
 
 


Bolj priročno in varno


Sporočila se prikažejo neposredno na vašem telefonu prek varne digitalne bančne aplikacije OTP banke.





 
 


Boljša izkušnja 


Nastavitve sporočil lahko preprosto upravljate v mBank@Netu in nastavitvah naprave.

Prejeta potisna sporočila o obveščanju o poslovanju z računi in plačilnimi karticami bodo vidna tudi v Nabiralniku mBank@Neta.
 

Kaj so potisna sporočila?

Potisna sporočila so kratka sporočila, dostavljena neposredno na vašo mobilno napravo prek mBank@Neta. Pomagajo vam spremljati pomembne bančne informacije v realnem času, kjerkoli in kadarkoli. 

 Kako bo potekal prehod z SMS na potisna sporočila?

Od septembra 2026 boste stranke, ki aktivno uporabljate mBank@Net ne glede na to, ali ste imetniki paketa ali ne –, prek nove funkcionalnosti v mBank@Netu lahko prešle z SMS-sporočil na brezplačna potisna sporočila.

Prehod z SMS na potisna sporočila bo potekal postopno do oktobra 2026, ko boste vse stranke, uporabniki mBank@Neta, samodejno namesto SMS-sporočil pričele prejemati potisna sporočila za storitev Obveščanje o poslovanju z računi (priliv, odlivi, stanje ...) in Obveščanje o poslovanju s plačilnimi karticami.

Da bo vaš prehod na potisna sporočila potekal nemoteno, v nastavitvah telefona in aplikaciji mBank@Net omogočite potisna sporočila.

Stranke boste imele v mBank@Netu možnost preklopa med kanali obveščanja (SMS/potisno sporočilo).

Stranke, ki niste uporabniki mBank@Neta, boste še naprej prejemale SMS-sporočila.
 

Postanite uporabnik mobilne banke

 

SMS-sporočila se bodo obračunala skladno z veljavnim Cenikom nadomestil za posle s potrošniki.

 
Kaj morate storiti?

Če že uporabljate mBank@Net ali če še niste digitalni uporabnik:
 

 
Brezplačno prenesite ali redno posodabljajte aplikacijo mBank@Net. 

 
Omogočite potisna obvestila v nastavitvah telefona.

 
Omogočite potisna sporočila v nastavitvah mBank@Net.

 
Spremljajte informacije OTP banke prek dogovorjenih kanalov.
 
 
Vaša izbira, vaš nadzor

Nastavitve obvestil ostanejo pod vašim nadzorom
 

 
Nastavitve obvestil lahko upravljate enostavno kar v mBank@Netu/ nastavitvah naprave in izberete način komunikacije, ki vam najbolj ustreza. 

 
Zgodovina potisnih sporočil vam bo na voljo v Nabiralniku mBank@Neta.

 
Potisna sporočila so brezplačna, SMS-sporočila pa bodo za imetnike paketov in druge stranke zaračunana skladno s Cenikom nadomestil za posle s potrošniki.
 
 
 


Pogosta vprašanja in odgovori

 
 
Kaj prinaša sprememba?
OTP banka postopoma uvaja prejem potisnih sporočil v mBank@Netu. Obvestila o poslovanju z računi in plačilnimi karticami, ki se trenutno pošiljajo kot SMS-sporočila, bodo v prihodnje lahko dostavljena neposredno prek mobilne aplikacije kot potisna sporočila na vašem telefonu.
Zakaj OTP banka uvaja potisna sporočila?
Potisna sporočila omogočajo hitrejši, priročnejši in varnejši način prejemanja pomembnih informacij neposredno na vašo mobilno napravo.
Ali moram namestiti novo aplikacijo?
Ne. Potisna sporočila bodo na voljo prek mBank@Neta. Poskrbite, da uporabljate najnovejšo različico aplikacije in da imate v nastavitvah telefona in aplikaciji mBank@Net aktivirana potisna sporočila.
Kaj moram storiti za prejemanje potisnih sporočil?
V nastavitvah telefona in aplikaciji mBank@Net omogočite potisna sporočila.
Ali bodo SMS-sporočila ukinjena?
Ne. Še vedno boste lahko prejemali SMS-e. Način prejema obvestil lahko uredite prek mBank@Neta (uporabniki mBank@Neta), kontaktnega centra banke ali v poslovalnicah. Nadomestilo bo zaračunano skladno s Cenikom nadomestil za posle s potrošniki.
Ali so potisna sporočila plačljiva?
Ne, potisna sporočila bodo brezplačna, SMS-sporočila pa se zaračunavajo skladno s Cenikom nadomestil za posle s potrošniki.
Ali bom kot imetnik/-ca paketa plačal/-a SMS-sporočila?
Če ste imetnik/-ca Paketa Komplet ali Paketa Ekstra, se vam bodo od oktobra 2026 za prejem SMS-sporočil o poslovanju z računi in plačilnimi karticami zaračunala nadomestila skladno z veljavnim Cenikom nadomestil za posle s potrošniki, potisna obvestila pa bodo brezplačna.
Kaj, če ne uporabljam mBank@Neta?
Stranke, ki ne uporabljajo mBank@Neta, bodo pomembna obvestila še naprej prejemale preko SMS-sporočil.
Ali lahko izklopim potisna sporočila?
Nastavitve potisnih poročil lahko upravljate v nastavitvah mBank@Neta. Če obvestila izklopite, pomembnih informacij morda ne boste prejeli v realnem času.
Ali so potisna sporočila varna?
Sporočila se dostavljajo prek digitalnega bančnega okolja OTP banke in predstavljajo varen komunikacijski kanal.
Kje lahko dobim pomoč?
Kontaktni center OTP banke vam je na voljo vsak dan med 8:00 in 19:00. Lahko pa obiščite najbližjo poslovalnico OTP banke ali uporabite kanale podpore digitalnega bančništva.

Potrebujete pomoč?

 
otp banka

Že z enim klicem

 
Za vprašanja o obvestilih ali nastavitvah v mBank@Netu vam je na voljo Kontaktni center OTP banke na brezplačni številki 080 1770 ali info@otpbanka.si.
 
 
otp banka

V poslovalnici

 
Obiščete lahko najbližjo poslovalnico OTP banke.
 
otp banka

Digitalno

 
Podpora je na voljo tudi prek kanalov podpore digitalnega bančništva.