Skladno z veljavno zakonodajo (ZPPDFT-2, GDPR) je banka dolžna od svojih strank pridobiti veljaven osebni dokument.
Kot uraden osebni dokument za sklenitev poslovnega razmerja banka upošteva:
osebno izkaznico,
potni list,
vozniško dovoljenje (kartica).
V kolikor je vašemu osebnemu dokumentu že potekla veljavnost oz. so se spremenili osebni podatki na vašem osebnem dokumentu, lahko nov veljaven osebni dokument posredujete na naslednje načine:
Prek mobilne aplikacije mBank@Net* v Nastavitve => Osebne nastavitve. Če mBank@Neta še nimate, si ga enostavno aktivirate le v 1 minuti. Aplikacijo najdete v mobilnih trgovinah Google Play, App Store in AppGallery.
Za več informacij obiščite posodobitve vaših osebnih podatkov prek mBank@Neta.
Ali pa obiščete Pošto Slovenije in tam oddate obojestransko kopijo veljavnega osebnega dokumenta. Prosimo, da imate s seboj tudi svojo davčno številko.
Za več informacij smo vam na voljo na 080 1770.
* Stranke s stalnim naslovom izven Slovenije lahko prek mBank@Neta posodobite le potni list.
** OTP banka bo s prejeto kopijo uradnega osebnega dokumenta ravnala v skladu z veljavnimi predpisi, ki urejajo hrambo kopij dokumentov v fizični in elektronski obliki. Po vpogledu bomo kopijo varno shranili oziroma izbrisali. Podrobnosti o pravicah posameznikov in postopkih varstva in obdelave podatkov so na voljo v dokumentu Splošne informacije o varstvu osebnih podatkov, ki je dostopen na spletni strani banke in v poslovalnicah OTP banke.
V obrazec je dovoljeno pripeti samo eno priponko, ki je lahko različnega formata (pdf, jpg, png, docx), ne sme pa presegati velikosti 20MB.