Previdno pri prejemu klicev OTP banke

V zadnjem času zaznavamo primere prevar, pri katerih se goljufi po telefonu predstavljajo kot zaposleni OTP banke in stranke poskušajo prepričati v izvedbo določenih dejanj v digitalni banki. 

Takšni klici vas pozivajo k deljenju ekrana in vpisu v digitalno banko, pri čemer lahko prevaranti prevzamejo tudi nadzor nad vašo napravo in jo samostojno upravljajo. 

Bodite posebej previdni:  

• ne delite zaslona svojega telefona ali računalnika z neznanimi osebami,  
• ne nameščajte programov ali aplikacij za oddaljen dostop na zahtevo klicatelja,  
• ne klikajte na povezave, ki jih prejmete med telefonskim pogovorom,  
• ne potrjujte zahtevkov, plačil ali drugih dejanj v digitalni banki, če niste sami sprožili postopka,  
• ne posredujte svojih prijavnih podatkov, enkratnih gesel, PIN-ov ali drugih varnostnih podatkov. 

Poudarjamo, da OTP banka od strank nikoli ne zahteva delitve zaslona mobilnega telefona ali računalnika, namestitve programske opreme za oddaljen dostop, niti ne usmerja strank na zunanje povezave za prijavo v digitalno banko. Prav tako vas banka ne bo prosila, da v digitalni banki potrjujete dejanja, ki jih niste sami zahtevali. 

V primeru prejema sumljivega klica vam svetujemo, da klic prekinete. Če ste že izdali svoje podatke, nemudoma ukrepajte (zamenjajte geslo za digitalno banko, blokirajte kartico).  

Če menite, da ste postali žrtev spletne prevare, nas nemudoma obvestite s klicem na telefonsko številko 080 17 70, ali pošljite e-pošto na info@otpbanka.si in dogodek prijavite pristojnim organom.  

Z odgovornim ravnanjem lahko bistveno zmanjšate tveganje za zlorabe in varno uporabljate bančne storitve.  

Hvala za vašo previdnost in zaupanje.