Obveščamo vas, da:
- bodo bančne poslovalnice, v sredo 24. decembra 2025 in v sredo 31. decembra 2025, odprte samo do 12. ure. Na druge delovne dneve so poslovalnice odprte skladno z običajnim urnikom;
- prek digitalnih kanalov predloženi plačilni nalogi se bodo na delovne dni izvrševali skladno z običajnim urnikom plačilnega prometa. Pri plačilih v tretje države je potrebno upoštevati morebitne praznične dni v drugih državah, ki lahko pomenijo zamik pri valuti izvršitve plačila;
- izvrševanje takojšnjih plačil bo vse dni, tako na praznične kot delovne dneve, potekalo nemoteno. Nemoteno bo delovala storitev Flik, ki omogoča takojšnje, brezplačno in enostavno pošiljanje denarja med bančnimi računi fizičnih oseb, odprtimi pri bankah in hranilnicah v Sloveniji.
Združevanje bližnjih poslovalnic poslovne mreže OTP banke
Zaradi optimizacije poslovne mreže poteka združevanje nekaterih bližnjih poslovalnic, s čimer bomo tudi okrepili prodajne time na posameznih lokacijah.
Konec meseca novembra bo tako prišlo do združevanja dveh poslovalnic. Poslovanje strank bo preneseno na poslovalnico naslednico, o čemer stranke in lokalne skupnosti že obveščamo.
Več podrobnosti je razvidnih v spodnji preglednici:
| Obstoječa poslovalnica | Poslovalnica, kamor se prenese poslovanje strank s 1. 12. 2025 | Razdalja v m |
| Poslovalnica Vič I (Jamova cesta 105) - posluje do vključno 27.11.2025 | Poslovalnica Vič (Tržaška cesta 87) | 400 |
| Poslovalnica CMH (Krekov trg 6) - posluje do vključno 28.11.2025 | Poslovalnica Aškerčeva (Aškerčeva ulica 10) | 180 |
V banki smo pri presojanju o optimizaciji poslovne mreže podrobno preučili aktualne tržne razmere, uporabniške navade strank, razporejenost bančnih kontaktnih točk (poslovalnic, bankomatov in pošt) na določenih območjih in vidik stroškovne učinkovitosti. Pri tem je seveda naše ključno vodilo strankam še naprej zagotavljati nemoteno opravljanje finančnih storitev in dostopnost do njih.
Stranke lahko brezplačno dvigujete gotovino z debetno kartico Visa na okoli 400 bankomatih po Sloveniji, prav tako vam je ta storitev na voljo še pri več kot 4000 bankomatih članic Skupine OTP v kar 8 državah Srednje in Vzhodne Evrope. Od nedavne operativne združitve lahko uporabljate skupno mrežo OTP banke, večino bančnih storitev pa lahko uredite tudi na poštah.
V OTP banki bomo tudi v prihodnje skrbeli za nadaljnji razvoj naše večkrat nagrajene spletne in mobilne banke, ki uporabnikom omogoča opravljanje bančnih poslov ter nadzor nad osebnimi in poslovnimi financami od kjerkoli, 24 ur na dan in vse dni v tednu, ter drugih digitalnih poti, kot so mDenarnic@, Google Pay in Apple Pay ter našega vrhunskega kontaktnega centra.
Ukinitev plačevanja UPN na bankomatih
Zaradi Uredbe o takojšnjih plačilih (IPR) se s 30. 9. 2025 začasno ukinja možnost poravnavanja obveznosti prek univerzalnega plačilnega naloga (UPN) na bankomatih OTP banke. Vabimo vas, da svoje obveznosti poravnate prek digitalne banke, na bančnem okencu, okencu Pošte Slovenije ali prek OTPtočke.
Stranke lahko veliko bančnih poslov opravijo tudi prek spletne ali mobilne banke in bankomatov. Tisti, ki še ne uporabljajo Bank@Neta in mBank@Neta, si ju lahko aktivirajo v samo minuti kar od doma. Ste pozabili geslo? Ponastavite si ga lahko tukaj.
