Posamezniku lahko banka odpiše več različnih vrst dolgov, vendar največ 1.000 evrov. Skupne kvote oziroma zgornje meje za odpis dolgov niso postavili, zato vrstni red prispelih vlog ni pomemben. Po obravnavi vlog bodo vsakemu posamezniku sporočili, ali so njihovi vlogi ugodili in kakšen je znesek odpisa. Če vloga ne bo popolna, bo banka posameznika pozvala k dopolnitvi vloge. Upravičence, katerim bo vloge odobrila, bo banka povabila k podpisu dogovora. Ta mora biti sklenjen do 31. 1. 2016, šele po obojestranskem podpisu dogovora pa bo dolg dejansko odpisan.
»Ob aktualnem projektu odpisa dolgov v banki na reševanje socialne problematike gledamo tudi dolgoročnejše. Že več let odpisujemo določene terjatve fizičnim osebam, ki so do tega upravičeni skladno z našimi bančnimi internimi pravili. To bomo ne glede na aktualen enkraten projekt na državni ravni počeli tudi v prihodnje. Hkrati vse več pozornosti namenjamo tudi finančnemu opismenjevanju,« pojasnjuje Aleksander Batič, izvršilni direktor Področja poslovne mreže.
OTP banka bo skladno z zakonom odpisovala vse neplačane stroške, povezane s transakcijskimi računi ter neplačane stroške povezane s plačilnimi in kreditnimi karticami. V poštev pridejo tisti dolgovi, ki so na dan 31. decembra 2014 zapadli več kot 12 mesecev. V banki strankam predlagajo, da pred oddajo vloge preverijo, ali so upravičeni do odpisa dolgov.
Vloge za odpis dolgov lahko upravičenci pridobijo osebno v poslovalnicah OTP banke ali na bančni spletni strani www.otpbanka.si/odpis-dolgov. Vloge naj oddajo pravočasno, in sicer osebno v poslovalnicah najkasneje do petka, 30.10. 2015 oziroma po e-pošti, faksu ali navadni pošti najkasneje do vključno sobote, 31.10. 2015 (velja datum prejema e-pošte, faksa v banko oz. datum poštnega žiga). Informacije o poteku odpisa lahko upravičenci in ostali zainteresirani prejmejo tudi preko brezplačne številke 080 17 70 in e-naslova odpisi@otpbanka.si.