V Novi KBM se veselimo prejema naziva Najboljša spletna in mobilna banka, ki sta ga že tretje leto zapored prejeli naša spletna banka Bank@Net in mobilna banka mBank@Net.
Neodvisna raziskava podjetja E-laborat na področju spletnega in mobilnega bančništva podaja odgovore na vprašanje, katera spletna oz. mobilna banka zagotavlja najboljšo uporabniško izkušnjo, ima največ funkcionalnosti in vsebine, v kolikšni meri zadovoljuje potrebe uporabnikov, sledi trendom poslovanja in skrbi za potrošnika, ki spletno posluje. V konkurenci analize spletnih in mobilnih bank, ki jih strankam ponujajo slovenske banke, v analizo spletnih bank je bil vključen tudi en, v analizo mobilnih bank pa štirje fintech ponudniki, sta se spletna in mobilna banka Nove KBM uvrstili v kategorijo Napredni digitalci, največ točk pa sta dosegli na vseh ocenjevalnih področjih.
Med ključnimi novostmi, ki smo jih v spletni oz. mobilni banki v preteklem letu svojim strankam ponudili v Novi KBM, so:
- posodobitev poteklega osebnega dokumenta brez obiska poslovalnice,
- poslovanje z vzajemnimi skladi in trgovanje s finančnimi instrumenti ter spremljanje stanja naložb,
- sklepanje kreditov, naročanje vseh plačilnih kartic, varčevanj in depozitov,
- delitev plačila s kartico z odloženim plačilom na 2-12 obrokov,
- začasna blokada/deblokada kartice,
- upravljanje s kartico za plačila na POS, dvige na bankomatih, spletno nakupovanje (omogoči/onemogoči) …
Strankam se zahvaljujemo, ker zaupajo našim večkrat nagrajenim vrhunskim digitalnim rešitvam in jim želimo prijetno uporabo najboljše spletne in mobilne banke 2022 tudi v prihodnje.
