Že imate POS-TERMINAL? | OTP banka

Stranke izdelke in storitve vse raje plačujejo s karticami in ne z gotovino. To ne velja le za večje trgovine. Tudi pri manjših trgovcih in podjetjih je od tega ali ponujajo kartično plačilo na POS-terminalu, odvisno ali se kupec ustavi pri njih ali ne.

Upravljanje s piškotki
Po Zakonu o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) je za uporabo določenih piškotkov potrebna privolitev uporabnika. Uporabo piškotkov lahko tudi kadarkoli zavrnete. Po zavrnitvi boste našo spletno mesto še vedno lahko obiskali, vendar spletna stran morda ne bo delovala na predviden način.
Ali soglašate z uporabo sledečih piškotov?
Nujno potrebni piškotki
Piškotki za shranjevanje vaših prednostnih izbir in nastavitev
Soglašam
Ne soglašam
Google Analytics piškotki za analitične namene
Soglašam
Ne soglašam
Piškotki tretjih oseb (Facebook, Twitter, LinkedIn, Ad Words, Hotjar)
Soglašam
Ne soglašam
Začnite tipkati, kar iščete

ŽE IMATE POS-TERMINAL?

Stranke blago in storitve vse raje plačujejo z mobilnimi denarnicami, s fizičnimi plačilnimi karticami ter Flikom kot pa z gotovino. To ne velja le za večje trgovine. Tudi pri manjših trgovcih in podjetjih je od tega, ali ponujajo kartično ali Flik – takojšnje plačilo na POS-terminalu, odvisno, ali se kupec ustavi pri njih ali ne.

ZANIMA ME

Prednosti sprejemanja kartic in Flik plačil na vašem prodajnem mestu
 
 OTP Banka

Nižji stoški poslovanja z gotovino. 

OTP Banka

Visoki varnostni standardi.
 
OTP Banka

Možnost prodaje na več obrokov s karticami.
 
 
 OTP Banka

Možnost sodobnega sprejemanja plačil s karticami in Flikom. 

OTP Banka

Poenostavljena plačila, povečana prodaja.
 
OTP Banka

Izboljšana nakupovalna izkušnja s priročnimi POS-terminali.
 
 

V samopostrežnih trgovinah že dolgo ne gre brez kartičnih plačil. Vse bolj pa se brezgotovinsko poslovanje ponuja tudi v praktično vsakem lokalu, na vsaki lokaciji, vse pogosteje tudi na primer pri ponudnikih na stojnicah. Čeprav Slovenija še ni dosegla ravni brezgotovinskega plačevanja, kot je značilna za skandinavske države, pa se trend brezstičnih plačil hitro uveljavlja. Kupci vse pogosteje izbirajo hitro in varno plačevanje s kartico, telefonom (Google Pay, Apple Pay) ali pametno uro (Garmin Pay).

Več o prednostih fizičnih, digitalnih in spletnih POS-terminalov preberite v kratkem pogovoru z Grego Klaićem, ki je v OTP banki zadolžen za področje poslovanja s prodajnimi mesti. 

 

OTP Banka

Kaj vse je potrebno, da lahko POS-terminal začnem uporabljati takoj? 

Če sodite med tiste, ki POS-terminal potrebujejo, a imate pomisleke, ali boste tak način plačil za stranke znali vpeljati, ste lahko brez skrbi. Če znate uporabljati pametni telefon, boste znali uporabljati tudi POS-terminal za stranke. Ko se odločite, da boste omogočali kartična in Flik plačila, vam ob sklenitvi pogodbe in dostavi POS-terminala (če potrebujete fizičnega) vselej posredujemo tudi navodila in svetujemo. 

Vaša naprava je opremljena tudi z identifikacijsko številko in naš klicni center vam je za morebitna vprašanja ob plačilih ali tehničnih vprašanjih na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Tudi postopek za implementacijo spletnega vmesnika, ki omogoča kartična in Flik plačila v vaši spletni trgovini, je enostaven. Povezovanje z vsemi bolj razširjenimi platformami za spletne trgovine  je z že pripravljenimi vtičniki še posebej preprosto, pa tudi sam postopek sklenitve pogodbe za sprejemanje plačilnih kartic in Flik plačil je zelo hiter. Še posebej to velja za digitalni POS-terminal OTP Smart POS, ki ga lahko pričnete uporabljati še isti dan, ko podpišete pogodbo z banko.

Moj nasvet za vse tiste, ki poslujejo s strankami in kartičnih in Flik plačil še ne omogočajo, je preprost: priskrbite si POS-terminal čim prej. Dobro bo za vaše stranke, s tem pa tudi za vaš posel. 

Več o tem
 

OTP Banka

Kateri plačilni instrumenti so najbolj priljubljeni? 

Kupci uporabljamo različne plačilne instrumente: debetne kartice Visa ali Mastercard, kreditne kartice Visa ali Mastercard ali Flik. Digitalizacija postaja del našega vsakdana, vse pogosteje s seboj namesto fizične denarnice in kartice nosimo mobilne telefone, pametne ure ali druge nosljive naprave, kjer imamo digitizirane plačilne kartice. Na koncu pa ne moremo plačati nakupa drugače kot z gotovino? Menim, da gredo obiskovalci iz takega lokala ali trgovine z zelo grenkim priokusom. Morda bodo prihodnjič vzeli s seboj gotovino, morda pa lokala ne bodo več obiskali in bodo za svoj sprehod ali izlet raje izbrali okrepčilo kje drugje. 
 

OTP Banka

Kaj je OTP Smart POS aplikacija in kako jo dobim? 

Za hiter in enostaven prehod samostojnih podjetnikov, obrtnikov, malih ter velikih podjetjih (v nadaljevanju trgovci) na brezgotovinsko poslovanje ter hkrati še boljšo uporabniško izkušnjo za njihove stranke ima OTP banka v ponudbi inovativen način sprejemanja plačilnih kartic – aplikacijo za mobilne naprave OTP Smart POS. Z njo lahko trgovci »spremenijo« svojo androidno mobilno napravo v digitalni POS-terminal.*  
 
Aplikacijo je mogoče namestiti na mobilne naprave z operacijskim sistemom Android (ustrezne verzije), s podporo NFC za brezstično poslovanje ter z internetno povezavo. Izjema so lahko določene verzije Android naprav, ki niso v splošni uporabi. Uporaba OTP Smart POS aplikacije je enostavna in varna. Podatki o kartici se ne shranjujejo na napravo, ampak se prenašajo zgolj v trenutku opravljanja plačilne transakcije.

Uporabniška izkušnja je ista kot na klasičnem fizičnem POS-terminalu. Kupec enostavno prisloni svojo kartico, telefon, uro ali drugo nosljivo napravo, v kateri ima shranjeno digitizirano kartico, k telefonu trgovca. Velika prednost OTP Smart POS aplikacije za trgovca je ta, da je namestitev hitra in da ni potrebne dodatne opreme ter s tem povezanih stroškov vzdrževanja.


 
 

OTP Banka

Ali je poslovanje z gotovino brezplačno?

V današnjem digitalnem svetu je brezgotovinsko poslovanje postalo neizogibno in predstavlja pametno izbiro za podjetja in posameznike, ki želijo optimizirati svoje finančno poslovanje.

Čeprav se zdi gotovinsko poslovanje preprosto, se moramo zavedati, da prinaša s seboj določene stroške in tveganja. Administrativni stroški, manipulacija z gotovino, njeno zavarovanje in polaganje na poslovni račun so povezani z dodatnimi stroški, ki jih pri brezgotovinskem poslovanju ni.

 
 

OTP Banka

Ali plačilne kartice in Flik vladajo tudi na spletu?

Spletnih oziroma virtualnih POS-terminalov, tu govorimo o programski rešitvi in ne fizični napravi, je vse več. To je dodatna prednost za trgovca. Prvič, kupci raje plačujejo s kartico ali Flikom, izberejo več, prav tako lahko kupujejo na obroke, če jim to dovoljuje kartica. Funkcija varnega shranjevanja podatkov o kartici, ki jo omogoča spletni POS-terminal, jim olajša vnos in nudi varno hrambo kartičnih podatkov, saj lahko za prihodnje nakupe kupec izbere samodejno polnjenje podatkov o kartici v spletni plačilni obrazec med plačevanjem. S tem se močno poveča število t. i. impulzivnih nakupov in plačil, hkrati pa se zniža število opuščenih nakupov, ko stranka tik pred vnosom podatkov o plačilni kartici opusti postopek, ker bodisi ne najde kartice ali pa nima časa vpisovati vseh zahtevanih podatkov. Poleg tega se v spletnih trgovinah z implementiranim varnostnim standardom 3D Secure (Visa Secure in Mastercard ID Check), ki omogoča dodatno potrjevanje istovetnosti, stranke počutijo varneje.

Po drugi strani pa je pri kartični ali Flik transakciji manj možnosti za neizvedeno plačilo in prevzem blaga. Kaj bo trgovec naredil, če mu kupec naroči blago s plačilom po povzetju, potem pa izdelka ne prevzame? Karkoli bo poskušal, bo zamudno in prinaša stroške. Pri kartičnih in Flik plačilih tega ni, saj se plačilo izvede vnaprej.

V primerih, ko gre za obračunavanje mesečnih ali letnih naročnin, je spletni POS-terminal odlična rešitev, saj omogoča funkcijo ponavljajočih se plačil. To pomeni, da lahko trgovec ponavljajoče se nakupe po strankini prvi odobritvi in po vnaprej dogovorjenih pogojih s stranko v nadaljevanju opravi sam ter se s tem izogne zamudam pri plačilu naročni
 

OTP Banka

Kakšne so prednosti sprejemanja Flik takojšnjih plačil za trgovce? 

OTP banka poleg sprejemanja kartičnih plačil ponuja dodatno možnost sprejemanja plačil blaga in storitev prek Flika – takojšnjih plačil. Plačilo in nakazilo na trgovčev račun se izvršita v trenutku, kar omogoča takojšnjo likvidnost trgovca. Plačila s Flikom lahko trgovci sprejemajo na mobilnih ali stacionarnih POS-terminalih, v spletnih trgovinah ter preko aplikacije Flik POS za mobilne telefone. 

Storitev Flik je trenutno na voljo trgovcem iz Slovenije, ki morajo imeti z OTP banko sklenjeno pogodbo o poslovanju s plačilnimi karticami in Flikom na prodajnih mestih ter odprt poslovni račun v OTP banki.

S sprejemanjem Flik – takojšnjih plačil ima trgovec dodatno prednost, saj končnim uporabnikom omogoča več načinov plačevanja, s tem pa tudi poveča možnost dokončanja nakupa in tako dosega višjo prodajo.

Kupcu se ob plačilu s kartico ali Flikom ni treba omejevati na vrednost nakupa glede na količino gotovine, ki jo ima trenutno pri sebi, poveča se tudi število impulzivnih nakupov. Če ima kupec kartico z odloženim plačilom Visa OTP banke in aktivirano storitev Varnostni SMS, pa lahko zelo enostavno kupuje na obroke v fizičnih in spletnih trgovinah.
 
*Za uporabo je potrebna zgolj mobilna androidna naprava, s podporo NFC za brezstično poslovanje ter z internetno povezavo.